Правила пользования

Luxserver.ru предоставляет выделенные и виртуальные сервера в аренду клиентам по всему миру и несет ответственность за круглосуточное хранение, техническое обслуживание и работоспособность оборудования, на котором клиент размещает свои ресурсы.
Принимая условия предоставления услуг при регистрации на сайте Luxserver.ru, вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли, признаете и согласны соблюдать настоящие правила.

Биллинг.

В настоящее время мы поддерживаем несколько способов оплаты услуг: Яндекс Деньги, Qiwi, Webmoney, карточки VISA / MasterСard, Bitcoin, PayPal и другие. Произвести оплату услуг можно в вашем личном кабинете на нашем сайте за любой период: ежемесячно, ежеквартально, ежегодно. Если вы не удовлетворены нашими услугами в течение первых 7 дней, мы предоставим вам полный возврат средств.

Если вы не оплачиваете счет, ваша услуга будет приостановлена на следующий день. Через 30 дней после платежной даты услуга будет удалена. В течение этих 30 дней вы можете оплатить счет и услуга будет восстановлена.

Клиент обязуется самостоятельно контролировать сроки окончания оплаченных периодов. Мы не несем ответственность за последствия, вызванные блокировкой или удалением услуги в случае несвоевременной оплаты.

Условия использования услуг.

Клиентам компании категорически запрещается:

- Организация массовых почтовых рассылок (SPAM) и другая активность, которая может привести к блеклистингу IP;
- Мошеннический контент, кардинг, фишинг и все, что с этим связано;
- Размещение и рассылка ПО, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие вредоносные компоненты (malware, эксплоиты, ботнет-контроллеры и др.);
- Организация DDOS атак с серверов Luxserver.ru, подрыв сетевой безопасности, сканирование портов и уязвимостей, размещение PROXY-серверов;
- Размещение и распространение порноматериалов (детская порнография, порно с участием животных, инцест);
- Пропаганда наркотических средств, насилия, терроризма;
- Нарушать требования законодательства страны, в которой размещен сервер.

Компания Luxserver.ru имеет право прекратить предоставление услуг без возврата денежных средств за нарушение данных правил.
Предупреждение о нарушениях и жалобах высылается клиенту на почтовый ящик, указанный при регистрации. В течение 24 часов информация, которая нарушает правила должна быть удалена.

Ответственность сторон.

Luxserver.ru не несет ответственность за использование учётных записей клиентов третьими лицами. Клиент отвечает за конфиденциальность своих учётных данных и за потери , которые могут возникнуть по причине несанкционированного их использования.

Компания Luxserver.ru не несет ответственность за простой оборудования, сбой, потерю данных, прибыль, которую мог бы получить клиент, если это является результатом действия вируса или другого ПО третьих лиц, полученного клиентом посредством интернета, а также иных действий, которые могут вызвать финансовые или технические последствия.

Если невозможность предоставить услуги клиенту вызвана заменой или ремонтом оборудования, Luxserver.ru освобождается от ответственности в случае, если клиент был предварительно уведомлен. Если простой, сбой оборудования наступил по вине компании, вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, компания Luxserver.ru несет ответственность, которая ограничена суммой абонентской платы за непредоставленные услуги.
Компания Luxserver.ru освобождается от ответственности, если простой и убытки вызваны неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, которые напрямую не принадлежат компании и не контролируются ей. А также, если убытки и сбои вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, на которые обе стороны не в силах повлиять (землетрясение, пожар, военные действия и т.д.) В этом случае стороны обязаны самостоятельно прийти к соглашению об условиях продолжения или прекращения сотрудничества.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание публикаций на своих ресурсах. А также за сохранность своих данных: настройку и копирование бекапов, если иное не было оговорено при заказе услуги.

Luxserver.ru оставляет за собой право изменять и вносить уточнения в данные правила и иные политики без предварительного уведомления.